Datenschutz

Was ist die DSGVO?

DSGVO steht für DatenSchutzGrundVerordnung, einer Richtlinie der Europäischen Union, die auch ohne nationale Umsetzung rechtsverbindlich ist. Ziel der DSGVO ist der Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung von personenbezogener Daten. Der Schutz bezieht sich dabei auf jeden Unionsbürger unabhängig von seinem Aufenthaltsort oder dem Sitz des verarbeitenden Unternehmens.

Welche Daten hat MOBI von mir?

Sofern möglich werden alle personenbezogenen Daten anonymisiert oder pseudonymisiert, leider ist dies jedoch nicht immer möglich, da der Verarbeitungszweck dies manchmal nicht erlaubt.

Folgende Daten werden dabei erfasst:

  • Für den Betrieb der Homepage
    Computer- und Anschlussinformationen (z.B. Browser-Version oder IP-Adresse)
  • Für den Vertrieb/Werbung
    Kontaktinformationen von potentiellen Kunden (z.B. Name oder E-Mail)
  • Für die Auftragsabwicklung
    • Kontaktinformationen des Kunden (z.B. Name oder Telefonnummer)
    • Kontaktinformationen von Begünstigten des Kunden (z.B. Name oder E-Mail)
    • Fahrzeuginformationen (z.B. Kennzeichen oder Modell)
    • Vertragsinformationen (z.B. Lieferantenrahmenverträge oder Übergabeprotokolle)
  • In Einzelfällen kann es auch vorkommen, dass weitere bzw. andere Daten erfasst werden. Sollte eine vollständige und individuelle Liste der Daten gewünscht sein, so ist eine individuelle Anfrage notwendig.

Darf MOBI meine Daten haben und verarbeiten?

Die DSGVO kennt verschiedene Gründe warum Daten verarbeitet werden dürfen, nachfolgend eine kurze Übersicht aus welchem Grund die DSGVO die Verarbeitung erlaubt:

Betrieb der Homepage

Mit dem Besuch unserer Homepage willigen Sie automatisch in eine Verarbeitung Ihrer Daten zur Auslieferung der Homepage ein (Art. 6 Abs. 1a DSGVO).

Die Speicherung gewisser Informationen für 30 Tage dient der Absicherung der Homepage gegen Hacker-Angriffe, was ein berechtigtes Interesse ist (Art. 6 Abs. 1f DSGVO). Ein Hacker-Angriff könnte den Betrieb der Homepage nachhaltig stören und somit den Geschäftsbetrieb stören, während von Ihnen lediglich pseudonymisierte Daten (z.B. IP-Adresse) gespeichert werden.

Vertrieb/Werbung

Werbung ist eine existenzielle Grundlage für jedes Unternehmen, die leider notwendig ist um als Unternehmen überhaupt Geschäfte machen zu können und somit zu überleben. Es liegt somit ein berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1f DSGVO) vor, wobei die Werbung stets möglichst selektiv und wenig aufdringlich sein soll.

Angebote und Vertragsverhandlungen werden auf Wunsch der betroffenen Person durchgeführt und bedürfen somit keiner weiteren Rechtsgrundlage (Art. 6 Abs. 1b DSGVO)

Auftragsabwicklung

Zur Auftragsabwicklung werden diverse Kommunikationsinformationen erhoben um Bestellungen abzuwickeln. Teil dieser Abwicklung ist die Warenannahme und -ausgabe, aber natürlich auch die Abstimmung von Terminen oder Klärung von Rückfragen. Die Daten werden somit ausschließlich zur Erfüllung des Vertrags genutzt (Art. 6 Abs. 1b DSGVO).

Gibt MOBI meine Daten weiter?

Wie bei den meisten Unternehmen wird die komplette IT Infrastruktur nicht selbst betrieben, weshalb personenbezogene Daten an Telekommunikationsanbieter (z.B. E-Mail oder Webhosting) weiter gegeben werden. Zusätzlich wird auch auf externe Beratungsleistungen genutzt für diverse interne Projekte. Die Weitergabe erfolgt dabei immer im Rahmen eines Auftragsverarbeitungsvertrags in dem alle Dienstleister zur Wahrung angemessener Sicherheitsstandards verpflichtet werden sowie zur ausschließlichen Nutzung der Daten zur Bereitstellung der Telekommunikationsleistungen.

In einigen wenigen Fällen werden auch Daten weiter gegeben ohne Auftragsverarbeitungsvertrag, dies erfolgt aber nur wenn andere gesetzlichen Regelungen den Schutz der Daten sicher stellen, dies trifft beispielsweise auf Steuerberater, Anwälte, Banken oder die Postdienstleister zu.

Daten werden generell nur innerhalb der Europäischen Union weitergegeben und in die Schweiz, deren Datenschutzstandard die Europäische Kommission in einem Angemessenheitsbeschluss als gleichwertig eingeschätzt hat.

Löscht MOBI meine Daten auch wieder?

Je nach Zweck der Verarbeitung werden die Daten zu einem unterschiedlichen Zeitpunkt wieder gelöscht.

Betrieb der Homepage

Daten werden für 30 Tage protokolliert, anschließend werden die Daten automatisch gelöscht.

Vertrieb/Werbung

Daten werden so lange gespeichert wie sie für Vertriebsaktivitäten relevant sind bzw. sie in absehbarer Zukunft relevant werden könnte.

Auftragsabwicklung

Sobald ein Beratungsprojekt abgeschlossen ist werden alle personenbezogenen Daten gelöscht, sofern diese nicht für den Vertrieb und zur Abwicklung von Garantieansprüchen relevant sind.

Ausnahmen

Sieht ein Gesetz Aufbewahrungspflichten vor, so haben diese Vorrang vor den oben genannten Regelungen.

Welche Rechte habe ich?

Die DSGVO sieht ein Recht auf Auskunft über die betreffenden personenbezogenen Daten sowie auf Berichtigung oder Löschung oder auf Einschränkung der Verarbeitung oder eines Widerspruchsrechts gegen die Verarbeitung vor. Zusätzlich gibt es ein Recht auf Datenübertragbarkeit, dieses greift jedoch nur, wenn die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten eine explizite Einwilligung oder eine Vertragserfüllung war.

Wer ist verantwortlich und an wen kann ich mich wenden?
Verantwortlich für die Verarbeitung der Daten ist

MOBI Mobility Business Intelligence GmbH (weitere Informationen im Impressum)

Unabhängig davon besteht die Möglichkeit sich jederzeit an die zuständige oder jede andere Aufsichtsbehörde zu wenden:

Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Friedrichstr. 219
10969 Berlin

Tel.: +49 30 13889-0
Fax: +49 30 2155050
E-Mail: mailbox@datenschutz-berlin.de